如何请优秀的月嫂?告诉你优秀月嫂到底是怎么

        如何请优秀的月嫂?什么样的月嫂才算优秀?是会带孩子?擅长照顾宝妈?还是擅长和客户沟通?其实,这不是从单方面来评价的,它主要有这么三个方面:专业技能、心态和性格匹配度。

月嫂专业技能

        接受过岗前培训,持证上岗;身体健康,年龄在55岁以下;初中以上文化程度;有月嫂服务经历;会讲普通话,喜欢孩子;身份证和健康证等资料身份真实,无精神病和传染病等;应具备母婴护理专业技能。

 

月嫂的性格匹配度

        性格没有好坏,就看适不适合。首先得看个人是否适合服务行业,其次看月嫂和客户家庭的匹配度,性格匹配就显得重要,同一位月嫂,这个客户喜欢并不代表另一个客户喜欢,所以要根据每个家庭的情况区别对待。

 

月嫂的心态

        月子陪护属于服务性质的,月嫂**主要的是和客户沟通,月嫂的心态决定了是否积极的去服务,是否认真的服务等。一位优秀月嫂的好心态从哪里来,做到以下这十点就满足了:

 

不抱怨、不指责

        好月嫂不指责别人,不抱怨别人。其实,抱怨和指责都是不良情绪,它们会传染。好月嫂善于疏导负面情绪,多做有意义的事情。

热情和激情

        好月嫂对生活、工作和感情保持热情,有激情。会调动自己的积极情绪,让好的情绪伴随每天。不让不良情绪影响生活和工作。

 

包容和宽容

        好月嫂宽容,心胸宽广,心有多大,眼界有多大,舞台就有多大。好月嫂不斤斤计较,有一颗包容和宽容的心。

 

沟通与交流

        好月嫂善于沟通,善于交流,且坦诚对待,真诚有礼貌。

 

多赞美别人

        好月嫂善于赞美别人,这种赞美是发自内心的真诚的。看到别人优点的人,才会进步得更快。

 

保持好心情

        好月嫂每天保持好的心情,每天早上起来,送给自己一个微笑,并且鼓励自己,告诉自己是**棒的,告诉自己是**的。

 

聆听的好习惯

        好月嫂善于聆听,聆听别人的说话,仔细听别人说什么,多听多看,而不是自己滔滔悬河。聆听是尊重他人的表现,聆听是更好沟通的前提,聆听是人与人之间**的一种沟通。

有责任心

        好月嫂敢做敢承担,不推卸责任,遇到问题,分析问题,解决问题。正视自己的优点或是不足,敢于担当。

 

每天进步一点点

        好月嫂每天进步一点点,说到做到,从现在起开始行动。不是光说不做,行动力是成功的保证。每天进步一点点。

 

用心对待他人

        好月嫂善乐于分享价值。乐于分享,别人也会更加愿意亲近你,和你做朋友,你会有越来越多的朋友,有好的朋友圈子。

 

        月嫂市场上的等级划分太多,如“初级、中级、高级、金牌、皇冠”等等,不同的月嫂公司可能就有不同的划分标准。

 

        作为月嫂,冲击更高的月嫂等级,是我们涨身价涨工资的重要途径,还是要重视。但同时,我们也要心里明白,专业技能和心态是根本,需要不断强化自己的母婴护理专业技能,养成良好的服务心态,才能在月嫂这条路上越做越快乐、收入越来越高。

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